Un tribunal obliga a Abanca a indemnizar con 20.000 euros a una víctima de ciberestafa
La Sección Civil del Tribunal de Instancia de Ferrol ha fallado a favor de una cliente estafada, obligando a la entidad a devolver casi 20.000 euros tras un fraude telemático.
Un tribunal obliga a Abanca a indemnizar con 20.000 euros a una víctima de ciberestafa
Una juez de Ferrol ha dictado una resolución que obliga a la entidad financiera Abanca a compensar con 19.990 euros a una persona que cayó en una trampa electrónica. El banco ya ha adelantado que impugnará el veredicto. La información ha sido recogida por ABC (https://www.abc.es/espana/galicia/condenan-abanca-abonar-cliente-20000-euros-ciberestafa-20260706184102-nt.html).
La parte afectada estuvo defendida por el despacho Pérez-Lema, que ha difundido los pormenores de la decisión judicial.
El suceso tuvo lugar el pasado 15 de enero. La víctima recibió una alerta vía SMS advirtiéndole de una conexión no autorizada a sus fondos. Inmediatamente, su dispositivo mostró la imagen corporativa habitual de la compañía. Poco después, un individuo la llamó por teléfono exigiéndole que movilizara todos sus ahorros hacia una cuenta supuestamente protegida, argumentando un asalto informático en curso.
Confiando en la veracidad de la comunicación, la perjudicada realizó dos operaciones de transferencia. Al percatarse al día siguiente de que había sido engañada, acudió a las fuerzas del orden y solicitó a la entidad la restitución de las cantidades.
La magistrada ha rechazado que la usuaria actuara de forma descuidada. El tribunal entiende que la artimaña utilizada por los estafadores resultaba sofisticada, y que la demandante no disponía de medios para sospechar que no dialogaba con empleados reales de su entidad bancaria.
Source: ABC