Vishing bancario en Colombia: Banco de Bogotá alerta por llamadas fraudulentas
El Banco de Bogotá advierte sobre llamadas fraudulentas que suplantan su Servilínea para robar claves y datos. El 25% de víctimas de fraude en Colombia cayeron en vishing en el primer semestre de 2026.
Delincuentes suplantan la línea de atención del Banco de Bogotá para robar datos
Según semana.com, el Banco de Bogotá emitió una alerta dirigida a sus clientes y a los usuarios del sistema financiero colombiano ante el aumento de casos de vishing, una modalidad de fraude en la que los delincuentes suplantan telefónicamente a empresas o instituciones para obtener información personal, claves de acceso o inducir a las víctimas a seguir enlaces fraudulentos.
El estudio de Tendencias de Fraude de TransUnion para el primer semestre de 2026 reveló que el 25% de quienes afirmaron haber perdido dinero fueron víctimas de esta modalidad, lo que la convierte en una de las formas de engaño de mayor impacto en el país.
La técnica ha ganado sofisticación en las últimas semanas. Los estafadores utilizan números telefónicos que aparecen en la pantalla del receptor como idénticos a los de las entidades bancarias, generando una falsa sensación de seguridad en los usuarios.
En el caso específico del Banco de Bogotá, los criminales han dirigido sus ataques contra la Servilínea, el canal oficial de atención al cliente de la entidad. Las víctimas reciben llamadas con la identificación de esa línea y son manipuladas para entregar claves, datos personales, o para acceder a enlaces maliciosos.
Ante esta situación, la entidad instó a sus clientes a no suministrar información confidencial por teléfono, verificar la autenticidad de cualquier contacto antes de responder y comunicarse directamente con los canales oficiales ante cualquier llamada sospechosa.
Source: Google News CO — Bogotá