Chamadas fraudulentas em nome da APB: associação bancária alerta para burla
A Associação Portuguesa de Bancos alerta para chamadas fraudulentas feitas por pessoas que se apresentam como seus colaboradores. Os burlões pedem dados pessoais e bancários às vítimas.
APB avisa: burlões fazem chamadas em nome da associação bancária
A Associação Portuguesa de Bancos (APB) emitiu esta quarta-feira, 26 de agosto, um alerta público sobre chamadas fraudulentas realizadas por pessoas que "se apresentam falsamente como seus colaboradores", segundo noticiou o Público.
Em comunicado, a APB explica que os contactos invocam a existência de uma transferência suspeita ou de outra operação irregular na conta bancária do destinatário. Com esse pretexto, os autores das chamadas solicitam dados pessoais, informações bancárias, credenciais de acesso e códigos de autenticação.
A associação sublinha ainda que, em certos casos, os burlões recorrem a técnicas de spoofing — falsificação digital do número de origem —, fazendo aparecer o número geral da APB no ecrã do destinatário.
A APB esclarece que não acompanha contas ou operações de particulares e não contacta clientes de bancos para comunicar movimentos suspeitos. Também nunca solicita "dados pessoais ou bancários, credenciais de acesso ao homebanking, códigos de autenticação ou quaisquer outros elementos de segurança".
Recomendações da APB
A associação deixou várias orientações a quem receber este tipo de chamadas:
- Não fornecer informações pessoais ou bancárias, nem partilhar palavras-passe ou códigos de autenticação;
- Terminar a chamada de imediato;
- Contactar o banco diretamente, pelos canais oficiais, para confirmar qualquer alegada operação;
- Comunicar a tentativa de fraude às autoridades competentes.
"Em caso de dúvida, deve interromper-se o contacto e confirmar sempre a informação através dos canais oficiais", reforça a APB.
Source: Público